艾叶青青，粽香传情。为弘扬中华优秀传统文化，深入践行“有温度的百姓银行”服务理念，端午佳节前夕，淄川农商银行北关支行精心策划并开展了端午主题暖心活动，邀请辖区新老客户走进厅堂，共度佳节、共话情谊。

为确保活动顺利开展，北关支行提前部署、周密筹备，精心布置厅堂环境，并为到场客户准备了节日粽子与贴心伴手礼，营造出温馨、浓厚的节日氛围。活动中，工作人员以轻松融洽的交流方式，将金融知识普及融入节日互动之中，重点围绕电信网络诈骗防范展开科普宣讲，结合近期高发典型案例，提醒客户增强风险防范意识，守护好自身“钱袋子”。同时，针对第三代社保卡功能应用及常见问题进行细致解读，切实回应群众日常关切。

依托此次活动平台，支行工作人员还向客户介绍了多项便民惠民金融权益。尤其针对中老年客户在智能设备操作方面的实际困难，工作人员提供“一对一”耐心指导，帮助其跨越“数字鸿沟”，真正享受农商银行数字化金融服务带来的便捷与实惠。

下一步，淄川农商银行北关支行将继续坚守支农支小、服务民生的初心使命，立足辖区群众实际需求，常态化开展形式多样的便民主题活动，持续优化服务流程、提升服务体验，以更走心、更精准、更有温度的金融服务，守护百姓财富，助力地方民生发展。

（通讯员：蒲盾 王国铸）