大众网记者 刘宪卿 通讯员 朱红敏 德州报道
近日,建行德城邹里支行凭借高度的反诈敏锐性和扎实的开户尽职调查工作,成功堵截一起典型电信网络诈骗“工具人”开户事件,有效守住资金安全第一道关口。
当日,两名客户前往邹里支行申请开立一类银行卡。工作人员在常规核实开户用途过程中,发现客户回答含糊不清、前后表述矛盾,行为异常,当即引起高度警觉。网点工作人员坚持审慎开户原则,持续耐心追问、细致核实业务背景。
起初,客户以“事项属于机密、不便透露”为由拒不说明真实用途。工作人员随即针对性开展反诈知识宣讲,明确告知出租、出借、出售银行卡及参与不明高额回报项目的重大风险,但客户态度强硬仍固执己见,坚持要求办理。
工作人员并未放松警惕,持续耐心沟通,最终客户道出实情。称某地存在“中国梦沿海城市开发”国家保密项目,声称只需开立一张建行卡、投入少量资金,即可参与项目分红,单次收益可达20万元以上。
凭借丰富的反诈工作经验,网点人员推测该客户极有可能被诱导成为电诈“工具人”。网点在拖住客户的同时,及时上报反诈中心,同步启动警银联动机制,详细反馈客户情况及可疑线索,成功阻止风险账户开立,从源头杜绝涉诈风险。
本次成功堵截,充分体现了建行德城邹里支行员工高度的责任意识和风险识别能力。反诈中心及派出所民警对支行员工严谨履职、敏锐识诈、果断处置的专业表现给予高度肯定。
下一步,建行德城邹里支行将继续紧绷反诈工作弦,常态化开展全员反诈培训,并持续夯实柜面风控防线。我们将以扎实、细致、专业的金融服务,守护群众资金安全,全力维护辖区金融环境稳定。
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