近年来,新泰市翟镇紧扣新时代基层治理工作部署,坚持和发展新时代“枫桥经验”,以党建引领为主线,靶向破解治理力量分散、矛盾调处滞后、便民服务不精细等突出问题,夯实基础、全面发力,全力构建多元共治、平安有序、惠民利民的基层善治新格局。
织密全域治理网格,健全联管督查体系。以网格化精细管理为抓手,打破行政壁垒、细化治理单元、压实层级责任,打通基层治理“神经末梢”。在联建覆盖上,整合各村资源,组建金岭湖中心片区、农光互补产业园等10个党建工作协调委员会,推动支部联建、党员联管,把党组织体系嵌入治理网格,累计协调化解土地流转、村级治理等难题82件,实现全域治理无死角、监管全覆盖。在定岗入格上,科学划分95个治理网格,明确网格员隐患排查、民意收集、政策宣讲、代办服务四项核心职责,上半年累计排查道路破损、环境脏乱等民生问题217条,实现就地处置、闭环销号。在多维督查方面,推行人工暗访、无人机航拍、片区互查的“三查联动”督导模式,并落实定格、定人、定责、定奖惩管理机制,通过问题晾晒、限期整改、复核验收等全流程管控,持续提升网格治理规范化水平。
构建多元调解模式,守牢平安稳定底线。坚持源头预防、多元调处、标本兼治,把矛盾风险化解在基层、消除在萌芽,筑牢平安建设“第一道防线”。在中心集成上,整合综治、信访、司法等7个部门职能,投入100余万元升级镇级综治中心,健全“查访调援”联动机制,打造“翟优解事”调解服务品牌,今年以来调处宅基地、邻里、务工欠薪等各类纠纷46起,化解率超95%,实现群众诉求“只进一扇门、最多跑一地”。在专群联动上,创新调解模式,组织法律顾问、业务骨干攻坚复杂纠纷,吸纳112名老党员、老干部等组建平安志愿队伍,柔性调处土地、宗族、邻里矛盾,成功化解翟南村家族矛盾等3起遗留纠纷,以柔性调解融洽乡村邻里关系。在常态排查上,依托社会稳定风险处置专班,紧盯家庭婚恋、未成年人保护、重点人群帮扶等领域,常态化走访社区矫正对象、独居老人、困境儿童,建立“一人一档、一事一策”动态台账,提前介入化解潜在矛盾5起,从源头减少风险增量。
深耕惠民便民服务,绘就和美善治图景。紧盯群众急难愁盼,推动服务下沉、民意前置、乡风向善,不断提升基层治理“软实力”。在下沉政务服务上,将社保医保、民政救助等高频服务延伸至村级党群服务中心,针对老年人、残疾人等特殊群体推出网格员上门代办服务,年均办理养老认证、医保缴费等民生事项300余件。在畅通议事上,依托板凳恳谈会、线上民情群搭建全天候民意收集渠道,全年开展议事协商活动30余场,基础设施提升、河道整治等9项民生工程全程群众共商共建。汶河北村征集群众意见38条,完成800米主干道排水改造,切实解决群众出行难题。在厚植乡风上,用好新时代文明实践站,规范红白理事会运行;全域完成村规民约修订,常态化选树文明家庭、身边好人等先进典型65名,以文明新风为基层善治注入持久动力。
(通讯员 马元宇)
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