海报新闻此前视频报道的截图。
海报新闻记者 田柳 报道
10月10日晚,河北涿州玫瑰大街建材城附近突发大火,一栋外墙印有“KUKA顾家家居”字样的建筑被烧毁。多位目击者称,整栋建筑一度被大火吞没,部分结构被烧塌。12日,海报新闻(报料微信号:HaibaoNewsSw)记者致电顾家家居方面,对方回应称,门店端虽遭受部分损失,但不影响对客户的交付,目前公司与经销商正在积极善后。
12日上午,记者从此次事故门店工作人员处了解到,该门店已被遮挡,目前暂停营业。消费者如有购买需求,可通过线上平台下单订货,只是暂时无法到店线下看货。
“门店端受到一些损失,但损失整体应该还是有限的,仓库端没有受到相应的影响。”顾家家居方面相关工作人员表示,对于用户整体交付,公司与经销商正共同对接,确保交付的准确性和准时性。该工作人员称,这场火灾对公司的影响整体可控。至于是否会对经销商提供后续帮扶,对方表示,目前已确认经销商遭受部分损失,公司正在跟进后续安排,并同步等待消防部门的调查结论,再据此作出相应判断。
记者了解到,涿州这家门店属于加盟店。根据顾家家居官方信息,公司在国内市场推行“直营+特许经销”的销售模式。根据公司年报,截至2025年末,顾家家居经销门店数量达5875家,直销门店84家。去年全年,公司内贸收入为99.40亿元,同比增长6.2%。经销模式是该公司内贸业务的主要模式之一,经销收入占比较高。
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本文来源:海报新闻