郯城县新村银杏产业开发区聚焦企业发展全链条，以兆丰年产 200 万件中药本草类软家居项目为实践载体，创新推行“全周期管家服务”，变“企业找上门”为“服务送上门”，靶向破解项目建设生产中的各类堵点难点，持续优化区域营商环境。

健全政企多方联动处置机制，高效化解项目建设堵点。针对原企业设施搬迁滞后制约配套施工问题，主动对接相关企业，明确搬迁时限、压实工作责任，及时清场腾地，保障职工食堂配套建设落地，解决企业员工就餐难题。坚持问题导向，采取驻点办公等方式，对企业反映的车间渗漏水、设施损毁停电、垂直运输能力不足等问题，第一时间组织园区平台公司、施工、供电等多方现场勘查研判，建立问题台账，逐项研究制定解决方案。

聚焦企业生产实际需求，做实做细要素保障。统筹各方力量实施车间渗漏专项维修，消除物料受潮、设备受损安全隐患；对接原设计单位优化加装货梯建设方案，依规完成审批施工，3 部货梯投入使用，打通货物转运瓶颈，释放企业产能。面对大风致门窗损毁、园区停电等突发情况，迅速落实设施加固检修，联动供电部门排查抢修配电故障，快速恢复生产供电，守住安全生产底线。

新村银杏产业开发区将持续深化“全周期管家服务” 模式，完善问题收集-交办-处置-销号闭环管理制度，健全园区基础设施常态化巡检和应急处置预案，把个案服务经验固化为制度举措，持续提升涉企服务精细化水平，推动更多项目早落地、早投产、早见效。（通讯员 宋敬志）