“这条路前一阵子坑坑洼洼的，走路开车都提心吊胆。没想到物业真把这事儿挂在了心上，现在新路铺好了，心里也踏实了！”家住竹岛街道龙泽府小区的齐先生，看着家门口焕然一新的沥青路面，脸上带着笑意。

前段时间，龙泽府小区的道路施工现场还是另一番景象：大型摊铺机将滚烫的沥青混合料均匀摊开，多台压路机来回碾压，十余名施工人员手持铁锹配合机械精细修补道路边缘。针对车库顶板区域，工人们则采用纯人工摊铺、小型压路机压实的方式作业。一番紧张施工后，原本破损的路面换上了崭新的“沥青外衣”，小区出行条件得到彻底改观。

据了解，龙泽府小区建成已有十二年，主干道因长期车辆碾压出现起砂、局部坑洼等问题。北京市鼎泽物业威海分公司综合办主任常乐乐介绍：“隐患不等人，公司决定进行公开招投标，自掏腰包承担全部修路费用，让工程第一时间启动。”这次修缮按照市政道路标准实施，对1000平方米沥青路面进行整体重铺，同步重建4条雨水沟、统一调整15处窨井高度，从细节入手保障业主出行安全畅通。

道路修好了，日常小事同样有人管。在竹岛街道水岸明居小区便民服务现场，磨刀摊位前排起了队伍，居民们拿着家里的菜刀、剪子有序等候。一旁的地垫清洗区更是热闹，物业工作人员和业主们齐上阵，冲刷、擦洗、晾晒分工协作，大伙儿边干活边唠家常，欢声笑语不断。

“物业这些年办的事儿，我们都看在眼里。绿化修剪及时，病虫害防治也跟得上。就像今天洗地垫，物业和居民一起动手，大家感情越来越深。”水岸明居小区业主李先生说。

威海市祥云物业水岸明居小区项目经理黄红丽也表示，水岸明居小区2008年交付，到现在已经18年，600户业主中老年人占了近一半，“磨刀、理发、洗地垫这些事看似琐碎，却是大家实实在在离不开的，我们就定期组织，让服务真正送到大家心坎里。”

修补的是道路，温暖的是人心；清洗的是地垫，联结的是邻里。环翠区住建局联合竹岛街道以一件件看似不起眼的“微实事”，撬动社区治理的大文章。

下一步，环翠区将继续引导物业企业主动靠前、精准服务，提升社区硬件，美化社区环境，让居民与物业之间的信任持续升温，邻里之间的感情不断拉近，让家门口的“关键小事”，汇聚成群众实实在在的幸福感与归属感。

本文来源：环翠融媒