大众网记者 刘建永 通讯员 刘晓鹏 潍坊报道

近日，寿光市社保中心从群众需求出发，不断擦亮“暖心社保”服务品牌，创新服务举措，为群众提供暖心服务，不断提升群众的获得感和幸福感。

深化社银合作，打造“家门口”的社保服务圈。寿光市社保中心推动社保服务与金融窗口深度融合，将参保登记、参保证明打印、待遇领取资格认证等22项高频社保业务延伸至银行网点。目前，工商银行、潍坊银行、寿光农商银行3家金融机构的3个网点已设立社银一体化服务专区。依托寿光农商银行“农商宝”平台，全市248个农村基层便民服务站实现社保缴费、信息查询、参保信息变更等业务“就近办”。

开展志愿服务，打造“流动”的社保服务队。线下抽调业务骨干组建“暖心社保”志愿服务队，依托民生大集、“社保服务进万家”等活动到乡村、社区、大集、商场、招聘会等开展现场服务，解答群众社保咨询、协助办理资格认证等高频业务；线上积极利用抖音、微信等网络平台，不仅录制发布政策解读短视频，而且持续开展政务直播活动，在线解读网友关心的社保问题，不断提高社保政策触达率。

聚焦全市通办，不断提升社保服务效能。全面落实上级部署，以便民利民为出发点，打通全市范围内社保业务经办跨层级、跨区域属地办理限制，在政务大厅社保窗口增设“全市通办”专窗，将养老、工伤等业务纳入通办范围，同时加强业务培训，打造专业高效经办队伍，推动“群众跑腿”向“数据跑路”转变，社会保险经办服务效能明显提升。

寿光市社保中心的相关工作人员表示，下一步将持续健全便民服务体系，创新服务模式，全力打造社保服务新格局，让参保群众享受更全面、更舒心、更便捷的社保服务。