大众网记者 张玮 通讯员 徐杨 刘洁 济南报道

一枚“幸福币”能兑换一信用积分，一张家庭信用二维码公示着全村的善行义举，一座座“儒乡幸福超市”开进社区村庄……在孔子故里曲阜，“信用”正从抽象的道德范畴，化作基层治理中看得见、摸得着、用得上“硬通货”。

近年来，曲阜市立足儒家文化发源地优势，将信用体系建设深度嵌入乡村治理、社区服务和产业发展，构建起“信用有价、积分有用、德者有得”的基层治理新格局。截至目前，全市“儒乡幸福超市”已建成38家，覆盖全部12个镇（街道），惠及数万群众。这场以“信”为纽带的治理变革，正在曲阜的城乡社区持续释放新动能。

小积分解开乡村治理大课题

“听说新上了咱村的西瓜酱，我用积分换一瓶尝尝。”曲阜市防山镇齐李村儒乡幸福超市内，村民张秀云拿起一罐西瓜酱，拿出幸福卡，用日常积累下的信用积分兑换这份乡村风味。

齐李村是曲阜“信用+基层治理”模式的典型样本。村里为每位村民设置每年200分的信用基础分，把参加志愿服务、社会公益、参与公共事务等指标写进村规民约。走进齐李村，小广场旁的家庭信用二维码公示栏颇为吸睛。村民掏出手机扫码，“参加幸福食堂志愿服务加2分”“参加社区卫生打扫服务加2分”等明细逐条呈现，大家的“幸福币”如何一分分累积，一目了然。村民通过守信行为获得的幸福币全部等额存入个人幸福卡，幸福卡可在村内儒乡幸福超市兑换物资、幸福食堂就餐，购买共富大棚及集体基地农副产品，还可缴纳水电费或年底统一提现。“当自己说的话、做的事开始与积分和‘真金白银’的兑换额度直接挂钩时，那些看上去难以矫正的‘老毛病’竟开始以意想不到的速度迅速‘消失’。”防山镇社会事务办公室主任张文感慨道。张榜公开的积分表延续传统“四德榜”作用，成为村民比拼善行、汇聚正能量的新平台。

好信用成为凝聚邻里、激活社区的重要纽带

“平日里多参加志愿服务就能攒信用积分，没想到还能兑换托管班名额。开店忙起来，暑假根本顾不上孩子，这下难题解决了，心里既温暖又有荣誉感。”曲阜市鲁城街道奎文社区，一位手握幸福币的家长难掩欣喜。

在城市社区，信用正成为激活基层自治、提升服务效能的关键抓手。曲阜市完善城市社区居民信用管理，将居民善举积分量化，创新“实物回馈+服务礼遇”信用激励模式，围绕群众需求拓展“信易学、信易游、信易购、信易贷、信易阅”等8大类111处信用应用场景，让守信居民在家门口尽享实惠和便利。“以前社区组织志愿活动，需要挨家挨户通知；现在积分榜单一更新，大家都主动报名抢着干。”鲁城街道杏坛社区党委书记王海茹介绍。信用机制打通了居民参与社区治理的激励通道，小区环境维护、留守儿童陪护、矛盾纠纷调解等事务，都有居民主动认领参与。从“袖手旁观”到“主动参与”，从“邻里陌生”到“互助守望”，信用纽带让城市社区的治理凝聚力与邻里温度持续提升。

诚信标尺校准商圈治理新路径

“凭着五星诚信商户的资质，不用抵押担保就拿到了30万元贷款，店面升级的资金难题一下就解决了！”在鲁城街道阙里社区“诚墙里”信用管理典型街区经营文创产品的商户桂维维，是街区信用赋能政策的直接受益者。作为全省首个整街区授信试点，这里的商户靠诚信经营就能换来真金白银的发展支持，信用正成为商圈经营的“金名片”与治理的“硬标尺”。

曲阜市聚焦鼓楼大街、五马祠街等文旅核心商圈，制定《“曲阜·诚墙里”信用管理典型街区评价指标》，建立“星级评定+动态监管+金融赋能”的全链条治理机制。街区为每家商户生成专属信用二维码，公示经营资质、信用星级、投诉记录等信息，实现“一键扫码、一码明信、一体监管”，游客扫码即可核验商户诚信状况，打消消费顾虑。在此基础上，当地联合金融机构推出“整街区授信”模式，三星诚信商户可获10万元无担保信用授信，五星诚信商户在30万预授信基础上还能享受额度上浮5-10万元的专项激励，最快两个工作日即可到账。“我们把儒家‘言必信、行必果’的文化基因融入街区治理全链条，以信用赋能激发发展动力，既守护好文旅消费市场的诚信底色，又帮助商户纾困解难，真正让诚信软实力转化为商圈高质量发展的硬支撑。”曲阜市社会信用中心副主任刘韵华说道。

从乡村到社区再到商圈，曲阜市以“信”为媒，将儒家文化的道德力量转化为现代治理的制度优势。如今，“守信受益、德者有得”的氛围日益浓厚，一幅“人人讲诚信、户户争先进、村村树新风”的画卷正在圣城大地徐徐展开。未来，曲阜将继续深化信用体系建设，持续拓宽信用应用边界，健全价值转化机制，厚植儒风诚信底蕴，不断将文化软实力转化为治理硬效能，为基层社会治理现代化贡献更多“曲阜智慧”。