大众网记者 齐春菊 通讯员 王莹 淄博报道

“以前储藏室没电，只能从楼上拉根线下来，像蜘蛛网一样，看着揪心，用着担心。现在好了，电线入地，变压器也装好了，夏天开空调再也不怕跳闸了！”日前，在淄博市沂源县南麻街道物资局小区，居民王先生看着整洁的小区环境和崭新的供电设施，脸上露出了满意的笑容。

民生连着民心，基础设施提质是老旧小区民生改善的关键。针对老旧小区非直供电隐患大、用电不稳等顽疾，由县政府牵头协调推进非直供电改造惠民项目，县住建、供电、街道、社区多方力量组建工作专班进行合力攻坚。南麻街道非直供电改造共涉及26个项目、32个居民小区，自2024年改造启动以来，已有16个小区全面完成改造。2026年新开工的物资局小区、鑫苑小区等7个小区已顺利竣工，剩余16个小区计划于今年年底前全面完工。

本次改造的小区建成时间久、基础条件薄弱，遗留诸多民生顽疾。部分小区储藏室无配套供电，居民长期私拉电线，形成大面积“空中飞线蜘蛛网”，不仅影响小区整体风貌，更存在极大消防安全隐患。同时，老旧楼栋管线复杂、施工条件有限，变压器选址也面临部分居民对噪音、辐射的顾虑，加之部分产权单位因前期投入尚未收回导致配合度不高，多重问题为工程推进带来诸多阻碍。

面对施工堵点，多方专班快速联动、协同研判。在建源时代新村改造过程中，曾有两名居民对变压器放置点提出异议，一度阻碍施工。街道、社区工作人员前后多次上门做工作，动之以情、晓之以理，并协调供电部门反复勘察论证，先后拿出多套调整方案。最终，变压器在原定位置基础上向南挪动了约6米，居民表示满意，施工得以顺利推进。然而在后续电缆走线环节，新的矛盾再次出现。街道迅速启动联动机制，协调住建、供电等部门从旁边小区绿化带重新规划走线路径，既满足了施工要求，又最大限度减少了对居民生活的影响。“为了我们这几户的意见，街道和社区跑了十几趟，确实不容易，我们心里也服气了。”建源时代新村居民张先生说。

与建源时代新村的“攻坚克难”不同，城西社区教师楼的改造则呈现了另一番景象。该小区长期存在“空中飞线蜘蛛网”问题，居民苦不堪言。借着此次非直供电改造的东风，小区居民主动提出：改电的同时，自己出钱出力，把满天飞线一并入地。社区得知后全力支持，积极协调施工队伍提供技术指导，帮助对接材料采购渠道。居民们自发组织、轮流监工，从挖沟埋管到穿线入户，全程参与。如今，小区抬头见蓝天，昔日密如蛛网的线缆已不见踪影。“政府帮咱改了大电，咱自己也得搭把手，把家门口收拾利索。”一位参与改造的居民朴实的话语中透着自豪。

秉持“一次施工、多维惠民”的原则，各社区依托供电改造开挖作业窗口期，同步推进飞线综合治理和管网修缮工作。网格员逐户上门宣讲改造政策、科普安全用电知识，耐心解答居民疑问。同时积极对接优质施工队伍，洽谈压低施工成本，让居民以最低支出完成线路整改。目前，物资局小区飞线改造完成率超90%，多个小区同步检查维修了供水管道、排污管道等生活主要设施，一次性补齐水、电、市政管网基础设施短板，最大限度减少反复开挖对居民生活的影响。

改造全程，社区网格员扎根网格、实干为民，主动化解施工纠纷、保障居民日常出行、全力解决群众急难愁盼。工作人员真诚务实的服务态度得到了居民的高度认可，工程竣工后，辖区居民专程到社区赠送锦旗，以表达对多方专班攻坚付出的真挚谢意。这一佳话见证了邻里同心、政企暖心惠民的基层佳话。

此次非直供电惠民改造工程，依托多部门联动机制，精准破解老旧小区多项基础设施难题，既实现了用电安全提质、人居环境提档，又完善了市政配套设施，切实保障惠民政策落地见效，打通了服务群众的“最后一公里”。下一步，南麻街道将持续立足网格基层治理，聚焦居民所需、民生所盼，落实各项惠民工程，深耕精细化民生服务，持续筑牢民生保障底线，切实提升辖区居民的获得感、幸福感、安全感。