职工有所呼，工会必有所应；岗位有温度，企业才有力量。今年以来，山东省微山县付村煤业公司工会坚持以职工为中心，深耕“付煤·工会幸福家”服务品牌，常态化开展“我为职工办实事”实践活动，把贴心服务融入日常、把暖心关爱送到身边，让矿区处处涌动温情暖意，让广大职工真正在岗位上安心、在企业里暖心、在生活中舒心。

倾听一线心声，办好职工“心头事”

付村煤业公司工会坚持问题从一线找、实事为职工办，不断畅通诉求渠道。线下通过职工代表巡视、现场走访、意见征集等方式广纳民声，线上依托“17581”帮办热线，建立“受理、交办、办结、回访”闭环服务机制，实现职工诉求“件件有人管、事事有回音”。针对职工反映集中的公寓洗衣不便问题，工会迅速落地整改，在职工公寓配齐14台全自动洗衣机，切实解决职工冬季洗衣难、生活琐事累的实际难题，用细微变化提升职工幸福感。

打造多元驿站，构筑职工“幸福圈”

围绕职工工作、生活、健康、休闲需求，付村煤业公司工会精心打造多功能暖心驿站矩阵。井口驿站温情值守，一杯热汤、一句叮嘱，筑牢安全生产温情防线；温馨驿站洁净舒适，优化洗浴环境，让职工洗去劳作疲惫；健康驿站常态化开放，配备专业设备、邀请专家坐诊，免费提供健康理疗，守护职工身体健康；生活驿站便民惠民，平价购物、刷脸即取，极大便利职工日常生活；悦动驿站文体赋能，健身、观影、休闲功能齐全，丰富职工业余生活。一座座暖心驿站，串联起看得见、摸得着的幸福。

延伸关爱触角，守护职工“大家庭”

工会关爱不止在岗，更延伸至职工家庭。付村煤业公司常态化举办职工家庭安全竞技活动，以亲情助安全、以家庭保平安；组织新入职大学生包水饺、话成长、叙乡情，帮助青年职工快速融入矿山、扎根企业。同时，持续深化“培玉奖学、金秋助学”双轨帮扶机制，八年来累计帮扶优秀职工子女430余人次，发放奖学金180余万元，用实实在在的惠民举措解民忧、暖民心。

细微之处见真情，点滴服务暖人心。“下一步，付村煤业公司工会将持续擦亮‘付煤·工会幸福家’特色品牌，持续做实民生服务、做细关爱举措、做优暖心工程，用心当好职工信赖的‘娘家人’，让温情常驻矿山，让幸福扎根一线。”公司党委副书记、纪委书记、工会主席杨位栋说。

（魏忠富 刘继伟 赵海鲲）