海报新闻记者 宋佰玲 通讯员 宋金华 日照报道
莒县农商银行依托网格化服务体系,在每个网格组建专职服务小分队,持续深耕乡村普惠金融领域,打通金融服务 “最后一公里”。常态化开展下沉走访,走进田间地头、村居巷陌,为群众普及账户管理、反诈、反洗钱等金融知识,手把手指导群众业务操作,不断提升群众金融获得感。
针对辖区老年人、行动不便特殊群体办事难问题,该行细化村、社区服务网格,服务队员携带移动终端上门服务,现场核验信息、办理基础业务,让群众足不出户即可办成事,打破柜台服务局限。同时积极推广线上信贷产品,实现小额贷款线上秒批、随用随贷,适配农业生产灵活的资金需求。
该行将普惠业务办理与金融宣教有机结合,在走访中精准对接居民和经营主体融资需求,拉近与群众的距离。以接地气、有温度的金融服务,持续赋能乡村振兴。
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