大众网记者 陈璐 通讯员 秦小涵 滕会文 日照报道

为提升客户服务体验，近日，日照银行港城支行开展了古法香牌DIY客户答谢活动，邀约支行客户到场参与。

活动现场，客户有序签到登记，随后在顾问带领下分批进行参观，参观结束后，开始制作古法香牌，手作老师为大家讲解古法香牌的文化背景与完整制作流程。讲解间隙，日照银行工作人员向到场客户推介手机银行活动与宜当生活小程序，介绍线上便民服务和专属权益，引导客户体验日照银行线上金融渠道。

随后进入手工制作环节，客户亲手体验和香泥、入模压制、脱模修边、系绳挂坠等步骤，老师与助教现场巡场指导，大家沉浸在传统香艺的乐趣中。活动尾声，客户展示成品并合影留念。

本次活动将非遗手作体验与金融服务宣传有机结合，丰富了客户的休闲体验，拉近了银行与客户之间的距离。下一步，日照银行港城支行将持续举办多样化客户答谢活动，不断优化服务，增强客户获得感。