10月8日，惠民县举行“奋力推动品质惠民建设成效全面跃升”主题系列新闻发布会辛店镇专场。辛店镇党委副书记、政法委员刘统刚参加发布会，并就辛店镇在提升基本公共服务成效、回应群众关切方面采取的举措和下一步的工作计划回答记者提问。

刘统刚介绍，今年以来，辛店镇聚焦群众关切，抓实基本公共服务和政务热线办理，办件质效和服务水平稳步提升。

深化双联机制。走访“两代表一委员”134名，实现全覆盖。精准对接代表委员关切，开展实地调研、座谈交流4场次，办结代表建议提案6件。

优化办理流程。建立“周提醒、月督办”工作机制，对未办结工单及时催办提醒，对重复办理工单实行督办约谈，办理质效稳步提升。截至目前，受理工单1289件，按时办结1284件，按时办结率99.6%。

靠前排查化解。办理诉求实现由被动处置向主动化解转变，针对农田灌溉等季节性、周期性诉求，下沉一线、靠前服务，做到早发现、早介入、早化解。今年以来，主动摸排、化解问题诉求33件，热线工单总量同比下降10.1%，重办率下降22.8%。

下一步，辛店镇将坚持问题导向，把群众满意作为第一标准，重点抓好以下工作：

办好民生实事。新建农村公路10公里，清淤沟渠60公里，常态化开展路域和农村人居环境综合整治，提升城乡品质。关爱“一老一小”，提高区域养老中心服务水平，抓好镇卫生院国家级“优质服务基层行”验收。持续改善办学条件，提升教学质量。

提升办理质效。严格落实接诉即办要求，健全“月通报、季考评、年排名”机制，对办理不及时、重办率高的部门、联（新）村及时约谈提醒，抓实村级矛盾纠纷排查化解，倒逼责任落实。

持续优化营商环境。用好企业服务专班，对105家实体企业实行全覆盖帮包，聚焦融资、用工等发展需求开展“点对点”纾困服务，持续做优叫响“用‘辛’多一‘店’”全域品牌。

本文来源：惠民县委宣传部