端午佳节至,温情暖人心。为弘扬中华优秀传统文化,深化银客情感联结,传递有温度的金融服务,端午节期间,淄川农商银行寨里支行精心组织开展了“情暖端午,金融相伴”主题客户活动,邀请优质客户共聚厅堂,以手作艾灸锤为纽带,在欢声笑语中拉近银客距离,传递暖心服务。

活动筹备阶段,支行工作人员逐一致电邀约客户,精心准备艾灸锤制作材料与工具,并细致布置活动场地,营造出温馨祥和的节日氛围。活动当天,厅堂内热闹非凡,到场客户兴致高涨。工作人员首先为大家讲解了艾灸锤的养生功效与制作步骤,随后手把手指导客户裁剪、组装、装饰,大家互相交流心得、互帮互助,现场欢声笑语不断,节日氛围浓厚温馨。
在手工体验之余,支行还结合活动契机开展厅堂金融微宣传。工作人员以通俗易懂的语言,向客户介绍我行存贷款特色产品及优惠政策,详细演示手机银行的便捷功能与线上活动操作技巧,并针对客户日常关心的转账缴费、线上理财、业务办理等问题进行现场答疑。穿插进行的互动问答环节更是将现场气氛推向高潮,客户踊跃参与,在轻松愉快的氛围中加深了对金融产品和数字化服务的认知与理解。

活动尾声,支行向每位客户送上诚挚的端午祝福。一束束精心制作的艾灸锤,承载着平安健康的美好祝愿,也传递着寨里支行对新老客户的诚挚感恩与真切关怀。

此次活动将传统民俗、手工体验与金融服务有机融合,既丰富了客户节日生活,也进一步拉近了银客关系。下一步,淄川农商银行寨里支行将继续坚守“以客户为中心”的服务理念,持续丰富活动形式、延伸服务触角,常态化开展惠民便民主题活动,不断优化服务流程、创新业务模式,以更贴心、更优质、更便捷的金融服务,全力回馈广大客户的信任与支持。
(通讯员:司丽娜)
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