大众网记者 岳璋 济南报道

2026年夏，济南市志愿服务领域三件重点工作接续推进：一次联席会议、一份实施方案、一场专题培训。

三者看似各有侧重，实则环环相扣，共同回答一道基层治理命题：如何让“党群同心”从理念固化为制度安排，如何让志愿服务由阶段性活动转向常态化项目。

济南，正以系统思维，布局基层善治新棋局。

一场会议，校准“为何出发”的坐标

7月2日，济南市志愿服务工作联席会议第二次全体会议暨志愿服务组织党建工作推进会召开。

彼时，距省委社会工作部部署“党群同心·志愿山东”行动仅数月。会议不是常规例会，而是立足三重维度校准政治站位：贯彻党中央重要要求、深化全民志愿服务实践、树立践行正确政绩观。

与会人员集中学习重要讲话精神，落实中办、国办《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，审议《济南市“党群同心 志愿泉城”志愿服务行动实施方案》。市委老干部局、市园林和林业绿化局、济南能源集团、历城区华山街道四家单位交流经验，把“党群同心”拆解到不同主体、多元场景。

会议鲜明倡导广大党员亮身份、践初心、优服务，投身基层志愿服务一线，常态化联系群众、服务群众、扎根群众。

由此，济南对志愿服务的定位更加清晰：不是基层治理的“软任务”、锦上添花的“点缀品”，而是党建引领基层治理的硬抓手、必须答好的必修课。会议解决“为何开展”，也回答“谁来做”。

一张图谱，明确“往哪发力”的赛道

会议之后，印发了《济南市“党群同心志愿泉城”志愿服务行动实施方案》。方案划定23个重点领域，分为党建引领、服务国家战略、服务民生需求、服务社会治理四大板块，构筑起行动的四梁八柱。23个领域不是简单分类，而是把治理需求拆解为可操作的赛道。

框架立起来，关键在填充项目。

面向市直单位征集“党群同心·志愿泉城”重点项目，各单位对照23个领域积极申报，62个优质项目纳入项目库。

这组数字折射观念之变：各部门开展志愿服务，正从“要我做”转向“我要做”；也印证群众需求多元、治理场景丰富。

62个项目不求面面俱到，而求精准对接。

从“泉心银龄”助老服务、“护航成长”青少年关爱，到暖“新”同行新就业群体帮扶、“法安邻里”矛盾调解，每个项目都瞄准特定群体期盼、基层治理痛点。领域是骨架，项目是血肉。二者相融，让“党群同心”有了群众可感的实践载体。这一节的核心，是需求导向。

一次培训，夯实“怎么干好”的根基

方向明确、项目入库，如何把纸面方案转化为群众看得见的实效，推动项目从“有数量”向“有质量”转变，成为新课题。

8月14日下午，济南市“党群同心·志愿泉城”志愿服务重点项目专题培训会在“社志创享家”融合创新平台举办。不同于一般性理论宣讲，培训突出精准辅导、专家会诊。

培训邀请江苏师范大学社会工作研究院魏晨教授，对重点志愿项目开展一对一打磨。优质项目不能凭主观设想，需要专业评估、科学设计、反复打磨。23个领域划定赛道，项目成色最终看专业运营能力。这次培训也标志着“社志创享家”平台由资源聚合平台，升级为能力赋能平台，在汇聚资源之外更注重输出专业方法。

魏晨教授对项目进行一对一培训指导

培训结束后，研究制定了《“党群同心·志愿泉城”社会工作党务工作者体验式培育项目实施方案》。从项目辅导延伸到骨干人才培育，思路清晰：不只打造优质项目，更要培育懂项目、会运营的骨干队伍，实现从“授人以鱼”到“授人以渔”，从项目思维升级到人才思维。

回望今夏，7月会议定方向、62个项目入库搭载体、8月专家培训强能力，构成完整工作链条。向上承接国家健全新时代志愿服务体系部署、落实全省“党群同心·志愿山东”行动；向下联动1168个“15分钟志愿服务圈”站点、3.3万名持证社工，依托“社志创享家”平台持续深化“专业社工+志愿服务”融合模式。

此外，聚焦交通场站、重点景区、大型商圈及独居老人、留守儿童、残疾人、困难家庭、新就业群体等，在中秋、国庆双节到来之际，市委社会工作部印发通知，于2026年9月下旬至10月上旬在全市组织开展“情暖双节 志愿同行”志愿服务活动。活动围绕暖心护航、关爱帮扶、环境清洁、平安守护、文化传播、便民利民六类服务，持续深化“党群同心·志愿泉城”行动，擦亮“人人志愿 爱满泉城”品牌。

志愿服务不是阶段性工作，而是推进基层治理现代化的必答题；不能一阵风式推进，需要制度保障、专业支撑、人才托举。

市委社会工作部相关处室负责人表示：“让每一个领域都有项目支撑，让每一个项目都扎根群众家门口。”这个夏天播下的志愿种子，正静待生根结果。